3 шага к успешной рекламе и продажам
Анализ. Внедрение. Оптимизация.
+7 (969) 136-18-24
обратный звонок
3 шага к успешной рекламе и продажам
Анализ. Внедрение. Оптимизация.
+7 (969) 136-18-24
обратный звонок

исследование бизнеса

Так ли хороша ваша бизнес-модель на самом деле?
Откликается? Запишитесь на бесплатную online-консультацию, чтобы посмотреть реальные кейсы.
программа

методика CustDev — глубинные интервью с вашими клиентами
и клиентами, которые ушли к конкурентам

методика CustDev — глубинные интервью с вашими клиентами

В процессе изучения выявляется ряд параметров

От 20 до 100 телефонных или зум-интервью.

Дословно фиксируем все ответы, анализируем и систематизируем их по смыслам, а так же количество упоминаний.

  • обратная связь о продукте и компании
  • ключевые ценности
  • методы и критерии выбора продукта или компании
  • портреты ваших клиентов
  • интересы , боли и потребности клиента
  • причины, по которым клиент выбрал именно вас или конкурента

для чего проводят исследование

Доработка бизнес-модели

Увеличение повторных продаж

Переупаковка УТП

Увеличение конверсии отела продаж

Более точные тексты рекламных объявлений на правильную целевую аудиторию позволит уменьшить расходы на привлеченного клиента (СРА).

Выяснение ККЦ, болей, потребностей и конкурентного УТП поднимает конверсию в продажу. Обратная связь от клиентов подсвечивает ошибки менеджеров и продавцов.

Это принцип работы любой крупной компании. Рынок меняется каждый день. появляется новые конкуренты, меняются тренды. актуальность товаров и услуг. Обратная связь от клиентов помогает увидеть сильные и слабые места компании и превратить это  преимущества.

Боли клиентов закрываются эффективнее. раздражающие факторы сводят к минимуму. повышается лояльность клиента.

/01
/03
/02
/04
До 20% опрошенных клиентов - отказников возвращаются в воронку.
кейсы 3 STEPS MEDIA
кейсы
3 STEPS MEDIA
Лазертаг клуб
экшен-квесты
системы вентиляции
оптовая торговля
Развлекательный центр
Производственная компания
арена виртуальной реальности
«Another World»
Франшиза арен виртуальной реальности
Регион: Россия
Сегмент: Квесты
Масштаб: 11 локаций в РФ
Оборот компании: ~ 100 млн рублей за 2023 год
Конкуренция: высокая 9/10
Задачи от клиента:
  • Комплексное внедрение инструментов оцифровки рекламы и продаж для действующих партнеров и новых франчайзи в РФ
  • Ведение digital-маркетинга арен виртуальной реальности
  • Комплексное маркетинговое и техническое сопровождение при запуске локаций в РФ
Что сделали:
  • Разработали и внедрили amoCRM, сквозную аналитику Roistat и ip-телефонию на 110 локаций
  • Разработали академию видео-обучения для франчайзи и сотрудников арен виртуальной реальности
  • Запустили интернет-маркетинг для 110 локаций:
  • 600+ работающих рекламных компаний в Яндекс. директ
  • 1200+ активных рекламных компаний в VK
  • SMMконтент в 110 сообществах VK
  • Разработали и запустили 250+ сайтов-квизов
  • Настроили 300+ точек в ГЕО сервисах (Яндекс карты, 2gis, zoon)
  • Подобрали 94 сотрудника линейного персонала и 12 управляющих
  • Разработали систему offline-рекламы для запуска новых локаций
  • Запустили Call-центр (отдел продаж на удаленке)

  • Увеличили выручку новых локаций на 100%
Лазертаг клуб «Бункер»
Сеть лазертаг клубов «Бункер» и детских школьных лагерей
Регион: Самарская область
Сегмент: развлечения для детей и взрослых
Масштаб: 5 уникальных локаций в городе Самара
Оборот компании: ХХ млн рублей за 2023 год
Конкуренция: высокая 9/10
Задачи от клиента:
  • Комплексное внедрение инструментов оцифровки рекламы и продаж для открытых локаций
  • Возможность масштабирования внедренных инструментов на новые локации
  • Техническое сопровождение внедренных инструментов
Что сделали:
  • Разработали и внедрили amoСRM
  • Внедрили систему онлайн записи в amoСRM
  • Внедрили сквозную аналитику Roistat
  • Подключили статический и динамический коллтрекинг
  • Перенесли IP телефонию с Mango-office на SIPUNI
  • Разработали академию по видео-обучению для сотрудников

  • Сократили рекламные расходы в два раза без потери выручки в первый месяц работы
«Место пряток»
Франшиза экшен-квестов
Регион: Россия
Сегмент: Квесты
Масштаб: 11 локаций в РФ
Оборот компании: ~ 100 млн рублей за 2023 год
Конкуренция: высокая 9/10
Задачи от клиента:
  • Внедрение сквозной аналитики Roistat во всю сеть
  • Ведение digital-маркетинга
  • Комплексное маркетинговое сопровождение при запуске новых локаций
Что сделали:
  • Внедрили сквозную аналитику Roistat без изменений текущей структуры и без остановки работы компании
  • Разработали систему автоматических уведомлений о поступлении новых заявок с любых источников в amoCRM
  • Запустили интернет-маркетинг для 10 локаций:
  • 85+ работающих рекламных компаний в Яндекс. директ
  • 140+ активных рекламных компаний в VK
  • SMM-контент в 10 сообществах VK
  • Запустили рекламу в яндекс картах, 2gis, zoon
  • Подобрали 22 сотрудника линейного персонала и 5 управляющих

  • Разработали систему offline-рекламы для запуска новых локаций
  • Увеличили окупаемость рекламы в 2,3 раза увеличив при этом маркетинговый бюджет на 65%
продажа систем вентиляции «ВК Энергия»
Компания по продаже, монтажу и обслуживанию систем вентиляции.
Регион: головной офис в городе Саратов
Сегмент: b2b, оптово-розничная торговля
Оборот компании: xxx млн рублей за 2024 год
Конкуренция: средняя 7/10
Задачи от клиента:
  • Комплексное внедрение инструментов оцифровки рекламы и продаж
  • Переход отдела продаж на единую ip телефонию
  • Техническое сопровождение внедренных инструментов
  • Разработка и запуск рекламной кампании в Яндекс директ
Что сделали:
  • Оптимизировали воронку продаж в Bitrix24
  • Внедрили сквозную аналитику Roistat
  • Перенесли телефонию на единую систему SIPUNI
  • Подключили статический и динамический коллтрекинг
  • Разработали академию по видео-обучению для сотрудников
  • Запустили рекламную кампанию в Яндекс

Через 3 месяца после внедрения получили следующие результаты

  • 50 квал. лидов на сумму 30+ млн. рублей при рекламном бюджете 160.000 рублей
оптовая торговля строительными материалами «Артего строй»
Компания по оптовой торговле строительными материалами
Регион: головной офис в городе Москва
Сегмент: b2b, оптовая торговля
Оборот компании: 600+ млн рублей за 2024 год
Конкуренция: выше среднего 8/10
Задачи от клиента:
  • Комплексное внедрение инструментов оцифровки рекламы и продаж
  • Объединение 15 сайтов в единую маркетинговую платформу
  • Переход отдела продаж на единую ip телефонию
  • Техническое сопровождение внедренных инструментов
Что сделали:
  • Оптимизировали воронку продаж в Bitrix24
  • Внедрили сквозную аналитику Roistat
  • Перенесли телефонию на единую систему SIPUNI
  • Подключили статический и динамический коллтрекинг
  • Разработали академию по видео-обучению для сотрудников
  • Отключили неэффективные рекламные запросы и оптимизировали рекламирую кампанию в Яндекс

Через 3 месяца после внедрения получили следующие результаты

  • Увеличилась окупаемость рекламы ROMI с -65% до 370%
  • Конверсия квал. лида в продажу выросла с 6 до 19%
Развлекательный центр в Пятигорске «Полигон26»
Развлекательный центр в Пятигорске. VR+лазертаг+квесты
Регион: г. Пятигорск
Сегмент: b2c, развлечения для детей и взрослых
Оборот компании: 25+ млн рублей за 2024 год
Конкуренция: высокая 9/10
Задачи от клиента:
  • Комплексное внедрение оцифровки рекламы и продаж
  • Объединение трех направлений в единый центр отдыха
  • Техническое сопровождение внедренных инструментов
  • Разработка и запуск рекламной кампании в Яндекс директ
  • Разработка и запуск рекламной кампании VK
Что сделали:
  • Внедрили amoCRM, сквозную аналитику Roistat, телефонию SIPUNI
  • Объединили всех сотрудников компании в единую платформу
  • Разработали академию по видео-обучению для сотрудников
  • Запустили рекламную кампанию в Яндекс
  • Запустили рекламную кампанию VK
  • Разработали посадочные квиз-страницы
  • Ведется разработка сайта

За 2024 год

  • 50+ квал. лидов с яндекс директ и 100+ лидов с VK ежемесячно
  • ROI >100%
Российская производственная компания «Росклапан»
Компания по производству балансировочных клапанов для многоэтажных домов
Регион: головной офис в городе Казань
Сегмент: b2b, производство
Оборот компании: ХХХ млн рублей за 2023 год
Конкуренция: выше среднего 7/10
Задачи от клиента:
  • Разработка интернет сайта
  • Комплексное внедрение инструментов оцифровки рекламы и продаж
  • Техническое сопровождение внедренных инструментов
  • Запуск масштабной рекламной компании в Яндекс директ
Что сделали:
  • Разработали сайт (дизайн+верстка+офферы)
  • Оптимизировали воронку продаж в amoCRM
  • Внедрили сквозную аналитику Roistat
  • Подключили статический и динамический коллтрекинг
  • Разработали академию по видео-обучению для сотрудников

За 2024 год

  • Запустили новую рекламную компании, увеличив бюджет в два раза
  • Достигли показателей ROMI более 200 % на третьем месяце работы
  • Отключили неэффективные рекламные запросы, снизили стоимость клика по целевым лидам в два раза
заполните форму и мы свяжемся с вами
Программы:
О компании:
Наверх
Кейсы:
3 STEPS MEDIA
@2024 3 STEPS MEDIA
Все права защищены
Made on
Tilda